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怎么让你的O2O越做越好

云微客 · 2017-03-02 116
摘要:前一阶段被疯狂吹捧的互联网+,许许多多的实体商家都迫不及待的上了所谓的最后一班“车”,也就是所谓的O2O模式,一是自己的生意确实不景气

  前一阶段被疯狂吹捧的互联网+,许许多多的实体商家都迫不及待的上了所谓的最后一班“车”,也就是所谓的O2O模式,一是自己的生意确实不景气,二是许多上门O2O的起步门槛确实很低,有一句话叫做顺水推舟,那么,实体商家大批量的涌入上门O2O也就显得“水到渠成”了,但是有些商家毕竟还是对用户缺少刚性需求,家政、外卖、保洁、洗衣等的存活率还是很高的,而非刚性需求的O2O行业,现在看来,都不怎么景气?

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  为何出现这种现象?云微客分析:造成O2O行业不景气的原因不外乎下面三个原因。

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  1、O2O没有让自己的服务更出彩

  很多商家认为自己有上门这样的服务就是对消费者最好的服务,我都送上门来了,你还要怎样?其实不然,我所知道的现在上门O2O平台大多数的套路都是通过微信端获得订单,以线上加线下相结合的方式来增加自己的订单量。商家们用自己的订单量以及营业额来衡量自己是否做得好,商家们都会在平台的帮助下开启自己的微信商城,我想说的是,商家们把线上的平台做得漂亮,但是线下却纹丝没动,这样怎么能在同行业有竞争力。因为线上的商城大家都可以做的漂亮,商品一样、商城一样、位置相近,你的线下服务不好,谁会买你的单?

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  2、补贴玩的不好

  之前无论是“优步”还是“滴滴打车”都在实行补贴行动,作为消费者,我们除了开心实惠了一阶段之后,现在去打车远没有开始那样实惠。因为现在O2O平台的优势是自己的流量,这就让他们有了资本去让商家们不得不去找他们,但是“补贴”只是暂时的,尤其是平台推动商户上门服务的时候,一旦补贴停止,商家为了维护自己的利益,必然要“提价”,这也就导致了现在的人们对“优步”和“滴滴打车”不是那么钟爱了。4.jpg

  3、不能很好的降低运营成本

  说到这里,很多朋友都会不解,做运营无论是实体还是O2O都需要成本,怎么降低呢?这里小编举个例子,微信O2O像家政、餐饮等行业可以减少员工数量以及像菜单之类的菜品展示工具,这样多多少少可以减少成本。因为这些在线上就可以展示出来,相反,像KTV、电影院等行业,现在推出的服务也基本上都是我们看到的,无所谓节省或者不节省成本的问题。那么,像KTV、电影这样的行业就不能痛痛快快的融入互联网+吗?其实不然,只要控制好订单密度以及半径就可以。

  微信O2O的不景气,云微客认为:要想解决这些问题,给消费者不同的体验和良好的服务,我们还需要做到差异化服务,只有你是不同的,是别致的,是别人认可的,我想微信O2O才能走得长远。

本文来源:同创蓝天 责任编辑:云微客

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